诺基亚称霸手机行业的岁月在一个下午结束了
诺基亚从手机霸主地位的崩塌，与其说源于一次对 Windows Phone 的错误押注，不如说更深层地反映了它未能从硬件厂商转型为软件平台所有者。评论者将 Symbian、Maemo/MeeGo 和 Windows Phone 与 iOS、Android 对比，认为时机不对、缺乏连贯的应用生态，以及对运营商的依赖，使诺基亚在智能手机变成以应用为中心、并具有强网络效应的平台后无法竞争。许多人惋惜基于 Linux 的手机失去的潜力，并认为等到诺基亚意识到这一变化时，即使是技术上很强的替代方案，也已很难对抗正在形成的 iOS/Android 双头垄断。
诺基亚的战略失误
- 许多人认为，转向 Windows Phone 并放弃 MeeGo/Maemo 是致命错误；也有人认为，在那之前诺基亚就已经严重衰退了。
- 批评包括：没有清晰的产品战略、机型过多且相互重叠、平台思维薄弱，以及把手机当作一次性产品，而不是软件生态系统的一部分。
- 诺基亚被描述为一家主要靠硬件的公司，缺乏网络效应，因此用户很容易更换品牌。
MeeGo/Maemo 与“纯 Linux 手机”
- N900/N9/Maemo/MeeGo 获得了高度评价：完整的 Linux、root 权限、出色的 UX，并深受爱好者喜爱。
- 有人认为，MeeGo 本可以卖出数千万台，并让诺基亚保持竞争力，尤其是凭借其强大的品牌和开发者兴趣。
- 也有人认为 MeeGo 来得太晚、过于碎片化（Maemo 与 MeeGo、deb 与 rpm），而且在应用竞争中仍会输给 iOS/Android。
- 对“纯 Linux 手机”是否能成功也持怀疑态度，因为一旦银行和大型服务商要求封闭式、类似应用商店的安全模型，它就会遇到阻力。
Windows Phone 合作
- Windows Phone 的 UI、在低端硬件上的性能，以及 Lumia 硬件都受到称赞；据说许多用户非常喜欢这种体验。
- 不过：
- 应用生态严重落后；缺少大型应用（银行、YouTube、Instagram 等）被认为是决定性的。
- Microsoft 一再打破 API 和应用模型（WinCE → WP7 → WP8 → WM10），削弱了开发者信任。
- 工具链和操作系统要求（例如需要 Windows 8）也进一步打击了采用率。
- 关于当时与 Microsoft 合作是否合理（工程支持、品牌绑定）还是会把诺基亚自己的平台带入死胡同，也存在争论。
生态系统、运营商与市场结构
- 普遍同意，应用和生态系统最终锁定了 iOS/Android 双头垄断；多种技术上不错的替代方案（MeeGo、WebOS、Tizen、FirefoxOS、BlackBerry）主要因为应用而失败。
- 有人认为诺基亚本该转向 Android（也许再加上 MeeGo），利用品牌和硬件成为主要 Android OEM；也有人怀疑诺基亚无法在低利润的亚洲竞争中生存。
- 过去运营商对手机功能和预装软件拥有很强控制力；Apple 对运营商的影响力（独家协议、收入分成、严格的 UX 控制）被认为重塑了市场，并使诺基亚处于不利地位。
开放与封闭设备
- 强烈支持用户控制：批评 secure boot、tivoization 以及远程移除功能（例如 bootloader 锁定）。
- 也有人指出安全上的权衡：secure boot 会妨碍爱好者，但也会让持久性恶意软件和作弊更难实现，不过其动机（用户安全还是厂商控制）仍有争议。
怀旧与 UX 观点
- 对诺基亚硬件（3310、N900、N9、Lumia）和替代 UI（磁贴、滑动驱动界面）有相当强的怀旧情绪。
- 对 Windows Phone 的美学和电阻式触摸屏评价分歧很大；有人很喜欢，另一些人则觉得它们过时或不如人意。