Cloudflare despide a nuevos empleados
La decisión de Cloudflare de despedir a varios empleados de ventas recién contratados —uno de los cuales publicó un video viral de su llamada de despido— ha planteado preguntas sobre cómo las grandes tecnológicas manejan los despidos por rendimiento frente a los recortes de costos. Los comentaristas debaten si es realista juzgar a un vendedor junior tras solo unos meses, la ética y legalidad de grabar esas llamadas, y el impacto más amplio del empleo a voluntad, las débiles protecciones laborales en EE. UU. y la atención médica vinculada al empleador. Muchos relacionan la medida con una oleada más amplia de despidos tecnológicos impulsada por la sobrecontratación durante la pandemia, la presión de los inversores por la rentabilidad y las altas tasas de interés.
Contexto de los despidos y llamada grabada
- Varias publicaciones hacen referencia a videos de TikTok/Twitter/LinkedIn de contrataciones de ventas en Cloudflare que fueron despedidas tras solo unos pocos meses, algunas sin ningún trato cerrado.
- Una ex empleada grabó y publicó su Zoom de despido; los comentaristas debaten si la llamada podía grabarse legalmente (consentimiento de una sola parte frente a todas las partes, cuestiones entre estados, implicaciones de NDA). No hay consenso; la mayoría insiste en “no soy abogado”.
- Algunos sostienen que Cloudflare está alegando “rendimiento” para evitar tratarlo como un despido colectivo (por ejemplo, indemnización, desempleo, WARN), mientras otros señalan que no hay pruebas sólidas de eso y que las reglas de empleo a voluntad significan que la empresa no necesita dar una razón.
Protecciones laborales y empleo a voluntad
- Muchos critican el empleo a voluntad en EE. UU. y la atención médica vinculada al empleador; piden protecciones laborales más fuertes, indemnización obligatoria y mejores seguros de desempleo.
- Otros argumentan que protecciones muy fuertes (por ejemplo, en partes de Europa) dificultan la contratación, la compensación alta y la asunción de riesgos, perjudicando a los mejores trabajadores y la contratación de perfiles junior.
- Se debate si las leyes más estrictas crean obligaciones de aviso “tipo esclavitud” o simplemente un equilibrio razonable; se ponen como ejemplo Alemania, Finlandia y Reino Unido.
Rendimiento de ventas y estrategia de Cloudflare
- Varios enlazan materiales para inversores de Cloudflare que describen una estrategia explícita de recortar a los vendedores de bajo rendimiento y reemplazarlos por personas de rendimiento “promedio”.
- Algunos dicen que pasar cuatro o más meses sin ventas, después del periodo de adaptación, es una terminación justificable por rendimiento en ventas, especialmente en una cultura de rank-and-yank.
- Otros responden que los ciclos de venta empresarial pueden superar fácilmente ese plazo, que las vacaciones deprimen los cierres del cuarto trimestre y que para un nuevo AE ese lapso es demasiado corto para juzgar.
Oleada de despidos y contexto macro
- Los comentaristas conectan Cloudflare y otros recortes recientes (Discord, Pizza Hut, estudios de videojuegos) con:
- Sobrecontratación durante el auge de la COVID.
- Tasas de interés más altas que hacen menos atractiva la expansión sin beneficios.
- Presión de los inversores para mejorar los márgenes.
- Posibles cambios fiscales (Sección 174).
- Algunos ven un comportamiento de manada: una vez que unas cuantas grandes empresas recortan, otras las siguen y pueden culpar a “las condiciones macroeconómicas”.
Proceso de despido, honestidad y apariencia pública
- Muchos critican el manejo de Cloudflare: representantes anónimos de RR. HH., lenguaje guionizado, invocación de “rendimiento” sin ejemplos concretos y aplazar los detalles a una llamada posterior.
- Se sugiere un mejor guion: admitir la sobrecontratación, el aumento del listón de rendimiento, los datos ruidosos para los nuevos empleados y que la decisión no es un juicio moral.
- Otros defienden a los representantes de RR. HH. por estar limitados por el riesgo legal y la formación; dicen que los managers, no RR. HH., probablemente fallaron si el feedback no coincidía con la decisión final.
Preocupaciones profesionales y reputacionales
- Varios comentaristas advierten que publicar videos emocionales de despido puede perjudicar futuras oportunidades laborales (se percibe como una carga o una ruptura de la confianza).
- Una minoría sostiene que hablar públicamente está justificado, que pone de relieve problemas sistémicos y que las empresas merecen consecuencias reputacionales por prácticas opacas o injustas.