为什么人们讨厌科技行业？（2023）
对科技行业日益增长的怨气，与其说源于小玩意本身，不如说源于其融资、构建和部署方式：用户感觉自己被监控、被操控、被锁定在租金攫取型平台中，并且被当作产品而不是客户。评论者指出，成瘾工程、劣化的服务、极端财富集中、AI 带来的工作威胁，以及一批被视为傲慢或对社会伤害漠不关心的知名 CEO。也有人认为，更深层的罪魁祸首是资本主义对规模和利润的追求，或者对快速变化的更广泛不适；但大家普遍同意，现代科技越来越让人感觉是在攫取，而不是在赋能。
结构性原因与资本主义
- 许多人认为，对科技的仇视只是更广泛问题的一个症状：资本主义、极端财富集中和不平等，而不仅仅是科技本身。
- 也有人认为，在前资本主义和共产主义制度中同样存在类似的权力集中；核心问题是财富/权力集中以及约束不足。
- “金融污染”这一概念：超富阶层的过剩资本扭曲住房和其他市场，并购买政治影响力，使日常生活恶化。
消费者体验与 enshittification
- 对“enshittified”产品的强烈怨气：智能电视、汽车、手机、IoT、带来广告的软件更新、黑暗模式、强制登录、订阅制以及功能移除。
- 用户感觉自己被当作产品而不是客户：广告追踪、锁定效应、“你从来不拥有任何东西”、敌意十足的取消流程、计划性报废、固件阉割。
- 科技被指责在制造成瘾：应用/游戏中的强迫循环类似赌场或烟草；一种将摩擦和 раздражения 货币化的“烦恼经济”。
AI、工作与公关
- AI 创始人公开宣称要毁灭工作岗位，被视为是在向投资者推销（节省劳动力成本、万亿美元市场），而不是对公众说话。
- 有些人认为这些领导者确实想消除大批工作岗位，并不在乎公众的敌意。
- 也有人把这看作制造恐慌和炒作，但指出即便是乐观的“生产力”话术，也意味着更少的工人。
社会、心理与文化影响
- 人们抱怨社会孤立、两极分化、激进化，以及被愤怒优化的内容流；科技平台被指责放大偏见和文化战争政治。
- 科技被看作在剥夺人的能力（记忆、社交技能、本地社区），再以计量服务的形式卖回给人们。
- 艺术家和低收入劳动者尤其感到受到 AI 威胁；程序员担心的是收入降级，而不是完全被取代。
科技精英、形象与权力
- 头部 CEO 被描述为傲慢、反社会或愤世嫉俗，这削弱了他们“让世界变得更好”的说法。
- 人们感受到“贵族义务”已被抛弃：极端财富、避税把戏、与本地社区围绕数据中心的争斗，以及政治俘获，都在激起愤怒。
仇恨是否普遍？有无积极面？
- 有人认为这种仇恨被夸大了：很多人仍然喜欢主要科技品牌，并且自愿采用新的设备/服务。
- 也有人反驳说，采用并不等于生活改善；科技行业内部的很多人也感到幻灭，并怀念更早、更赋能、剥削性更弱的时代。
- 少数人强调确有真实益处：电子表格、某些 AI 助手、医疗技术、电助力自行车，以及其他仍然明确帮助用户的硬件。