Devolví mi iPhone Duo
El iPhone Duo plegable de primera generación de Apple está dividiendo a los primeros usuarios: algunos lo devuelven por la falta de Face ID, el Touch ID mal ubicado y la compatibilidad inmadura de las apps, mientras que otros dicen que la pantalla interna más grande ha transformado su manera de leer, trabajar y desplazarse. Los comentaristas debaten si los plegables resuelven problemas reales o si son un nicho sobrevalorado, sopesando las preocupaciones por la durabilidad, la ergonomía y el ajuste al estilo de vida frente al atractivo de llevar un solo dispositivo que pueda funcionar como teléfono y tableta. Hay una expectativa general de que el software y el hardware mejorarán en futuras revisiones, pero también una advertencia recurrente de no comprar productos Apple de primera generación.
Biometría y experiencia de desbloqueo
- Existe una fuerte división entre quienes prefieren Touch ID y quienes prefieren Face ID; varios quieren ambos.
- En el Duo en particular, muchos consideran incómodo el Touch ID montado en el lateral: cambia de posición según la orientación, interfiere con el agarre normal y perjudica la memoria muscular.
- Algunos argumentan que Apple debería adoptar sensores de huellas dactilares bajo la pantalla; otros dicen que la mayoría de esos sensores (especialmente en Android) son poco fiables o quisquillosos en condiciones reales.
- Se elogia Face ID por su uso manos libres (por ejemplo, con casco y guantes), pero se critica su sensibilidad al ángulo y los problemas con gafas de sol, ropa de invierno o mascarillas.
- Se mencionan ajustes de Face ID que mejoran el rendimiento con mascarillas/gafas de sol, con dudas sobre sus implicaciones de seguridad.
Factor de forma, uso de la pantalla y ajuste al estilo de vida
- Varios propietarios de Duo dicen que les encanta el dispositivo: pantalla externa corta para tareas rápidas, gran pantalla interna para leer, mapas, medios, escritorio remoto y flujos de trabajo “agentic”/de IA.
- Otros encuentran agotadora la decisión de “¿qué pantalla uso?” y no les gusta la pantalla externa estrecha para usos prolongados.
- Algunos informan que el dispositivo casi siempre se usa abierto; el modo cerrado es sobre todo para interacciones rápidas en el bolsillo.
- La relación de aspecto ancha hace que el contenido vertical de “reels” resulte menos atractivo y expone fuertes artefactos de compresión, lo que algunos consideran una ventaja (menos tentación).
- Se citan escenarios de una sola mano (por ejemplo, sostener a un bebé) como razón por la que el Duo no funcionaría para todo el mundo; el estilo de vida y los patrones de desplazamiento se consideran determinantes clave.
Compatibilidad de apps y lado del desarrollador
- Preocupa que muchas apps de iOS aún no respondan al diseño del Duo; algunas se rompen parcialmente al abrirlas.
- Algunos esperan que Apple termine exigiendo soporte adecuado para Duo (por ejemplo, capturas de pantalla separadas, cumplimiento en la revisión); los escépticos señalan apps de iPad que desde hace años siguen funcionando en modo teléfono (por ejemplo, WhatsApp).
- Algunos desarrolladores ya están adaptando sus apps, a veces con ayuda de LLM, pero admiten que la UX sigue siendo tosca.
Hardware de primera generación y defectos
- Varios comentarios recomiendan evitar el hardware Apple de primera generación, citando informes de defectos tempranos del Duo (por ejemplo, grietas en la pantalla).
- Otros descartan el riesgo como estadísticamente bajo y señalan la disposición de Apple a reemplazar unidades defectuosas.
Devoluciones, comportamiento del consumidor y ética
- Hay una amplia variación en las actitudes hacia devolver dispositivos no defectuosos:
- Algunos tratan las primeras semanas como un período de prueba y ven las devoluciones como algo racional dada la avalancha de reseñas astroturfing.
- Otros casi nunca devuelven artículos, viéndolo como un desperdicio o una injusticia para los compradores posteriores que pueden recibir productos usados como si fueran “nuevos”.
- Se discuten las normas de devolución de 14 días en la UE/Reino Unido: se permite abrir y probar la funcionalidad, pero no “usar” extensamente; puede deducirse depreciación.
- Algunos señalan que las grandes empresas incorporan las tasas de devolución en el precio y reacondicionan los dispositivos; otros siguen sintiendo incomodidad o “responsabilidad personal” en torno a las devoluciones.
- Aparecen ángulos socioeconómicos: distintos vínculos con el dinero, empatía por futuros compradores y hábitos aprendidos en regiones donde históricamente era difícil devolver productos.
Demanda de plegables y dependencia del ecosistema
- Debate sobre si alguien realmente quiere plegables:
- Los críticos los comparan con cascos de VR: caros y de nicho.
- Los partidarios responden con reservas anticipadas fuertes y señalan las muchas generaciones de plegables de Samsung como evidencia de demanda de mercado.
- Varios usuarios dicen que se quedaron con Apple en lugar de plegables Android por las comodidades del ecosistema y la percibida calidad de construcción/pantalla.
- Algunos consideran que el Duo es lo bastante transformador como para reemplazar tanto un iPhone normal como una pequeña tableta; otros están contentos con la combinación teléfono + iPad y planean esperar a revisiones posteriores del Duo.