波音 CEO 卡尔霍恩将于 2024 年底卸任

领导层变动及其局限

  • 许多人认为卡尔霍恩的离任是必要但远远不够的;如果没有更深层的文化和结构性变革,新任 CEO 很可能在下一次危机中充当“替罪羊”。
  • 对提前 9 个月宣布的做法有人批评,认为这会在急需变革时造成“跛脚鸭”时期,不过也有人认为他其实会更早被边缘化。
  • 评论者指出,有传闻/公告称,一个重要的民用业务职位将交给一位具有会计/MBA 背景的高管,这加剧了人们对“换汤不换药”的担忧。

工程优先还是财务优先

  • 一个强烈主题是:波音的衰落被归因于从工程主导转向财务主导的管理方式,尤其是在麦道并购之后。
  • 也有人反驳说,即便是此前受过工程训练的 CEO 也监督过类似问题;人们认为腐化是系统性的,而不只是学位问题。
  • 一个反复出现的说法是:为季度利润优化的领导层损害了质量,而这最终也伤害了利润。

董事会、股东与代表性

  • 许多人认为,CEO 只是董事会和华尔街的反映;真正的改变需要董事会换血或股东优先事项改变。
  • 有人主张董事会中应有员工代表(借鉴德国模式),以平衡财务利益并减少“背刺式”决策。

安全、文化与生产实践

  • 波音一位 CFO 关于优先让飞机通过工厂流转,而不是“把事情做对”的引述受到广泛批评;有人认为财务背景的领导者确实会影响这类政策。
  • 评论者讨论 MAX 坠机责任:波音的设计/MCAS 和培训决策 vs. 航空公司的培训和安全文化;多数人同意波音和监管机构承担主要责任。
  • 人们担心领导层更关注让风险看起来更好,而不是实际降低风险。

市场结构与“大而不能倒”

  • 许多人认为,鉴于波音的军事角色和经济重要性,它不会被允许彻底倒下;在极端情况下,国有化或救助被认为很可能发生。
  • 有人认为,接近垄断的条件和薄弱的反垄断执法(例如波音—麦道)消除了维持质量所需的竞争压力。

乘客、航空公司与行为

  • 一些旅客表示自己会尽量选择空客而不是波音,但也有人指出,乘客通常无法可靠地控制或锁定机型。
  • 共识是:监管机构和航空公司,而不是个体消费者,主要负责执行安全,因为在大多数采购决策中,价格敏感性占主导。

技术领导的作用

  • 有人认为,强势的总工程师/CTO 本应对不安全做法提出反对,甚至因此辞职;缺乏高调的工程高管辞职,表明失败的不只是 CEO,还有技术领导层。