El nuevo Outlook de Microsoft tarda 10 segundos en hacer lo que Outlook Classic hace al instante

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El nuevo cliente de Outlook de Microsoft, basado en WebView2, es ampliamente criticado por tardar varios segundos en abrir correos y consumir mucha más memoria que la versión clásica Win32, a pesar de ejecutarse en hardware moderno. Quienes comentan lo ven como parte de una tendencia más amplia en Microsoft y en los grandes proveedores de software: sustituir aplicaciones rápidas y nativas por envoltorios web o estilo Electron que añaden bloat, degradan funciones y, a menudo, integran anuncios o promociones de IA. Muchos relacionan la mala experiencia con incentivos organizativos, la sobrecarga de las herramientas de seguridad y el bloqueo del ecosistema, señalando que alternativas como Thunderbird, Fastmail o incluso escritorios Linux pueden sentirse más rápidas y fiables.

Nuevo Outlook vs. Outlook Classic

  • El nuevo Outlook (basado en WebView2) es descrito ampliamente como lento y hambriento de recursos: tarda segundos en abrirse, usa ~4× más RAM que Classic en reposo y muestra spinners visibles para acciones triviales (notificaciones, recordatorios, abrir carpetas).
  • El cliente Win32 de Outlook Classic se considera más rápido, más completo en funciones y altamente automatizable (COM, VBA, reglas, carpetas públicas, flujos de trabajo con PST), aunque algunos señalan que nunca fue realmente “rápido” con buzones enormes o muchas carpetas compartidas.
  • Algunos informan que el nuevo Outlook mejora el manejo de buzones grandes/compartidos y elimina algunos problemas heredados (modo caché, PST), pero carece de paridad de funciones (reglas, opciones de calendario, complementos COM, IMAP, casos de uso sin conexión).
  • La búsqueda y el encadenamiento de conversaciones en Outlook son quejas frecuentes: resultados cargados de forma perezosa que saltan por todas partes, mala agrupación/deduplicación de conversaciones frente a Gmail y un buzón prioritario que oculta correos importantes.

Aplicaciones web, WebView2 y rendimiento

  • Se debate si la tecnología web es la culpable:
    • Un lado: “todas las aplicaciones web son más lentas que las nativas”, citando Outlook WebView2, Teams y otras apps al estilo Electron como prueba (alto uso de memoria, latencia).
    • El otro lado: la web no es inherentemente lenta; Fastmail y algunas apps estilo Tauri/VS Code muestran que las interfaces web pueden ser rápidas si están bien diseñadas. La culpa se atribuye al diseño/ingeniería de Microsoft, no a la plataforma.
  • WebView2 se describe como “Edge dentro de un control”; más ligero que Electron en teoría, pero aun así introduce una sobrecarga significativa oculta de procesos/memoria.

Windows 10/11 y lentitud de las apps básicas

  • Muchos informan que utilidades básicas (Bloc de notas, Calculadora, menú Inicio, Explorador de archivos, búsqueda) son notablemente más lentas que en versiones antiguas de Windows; a veces varios segundos o más.
  • Las “pilas de seguridad” corporativas (Defender, CrowdStrike, listas blancas de aplicaciones, problemas de VPN/DNS, Purview) se consideran grandes asesinadas del rendimiento, especialmente para desarrolladores, a veces ignorando exclusiones.
  • Una minoría informa de máquinas con Win11 donde Bloc de notas/Calc son instantáneos, lo que sugiere variabilidad debida a la configuración y a las herramientas empresariales.

Bloqueo, alternativas y el papel del correo electrónico

  • La gente sigue con Outlook/Windows sobre todo por mandatos corporativos y una integración estrecha (Exchange, AD, Teams, calendarios, carpetas públicas, cumplimiento/retención).
  • Varios usan exclusivamente la app web de Outlook (a menudo en Linux) y la encuentran más rápida que el nuevo envoltorio de escritorio, aunque con algunas peculiaridades de navegación.
  • Alternativas mencionadas positivamente: Thunderbird/Betterbird, la web de Fastmail, clientes nativos de macOS y escritorios Linux; pero la migración está constreñida por OAuth/Graph, calendarios y la política organizacional.

Crítica más amplia del sector

  • Hay un sentimiento fuerte de que Microsoft (y las grandes empresas de software en general) han relegado UX y rendimiento en favor del bloat, la telemetría, las capas de seguridad/cumplimiento y las promociones de IA.
  • Nostalgia por épocas anteriores de Office/Windows, cuando las aplicaciones se sentían ágiles; preocupación de que las mejoras del hardware moderno se estén desperdiciando por un desarrollo ineficiente, apresurado y mal gobernado.