Namecheap acaba de incautar y deshabilitar todos mis dominios

Artículo original ↗ Discusión en Hacker News ↗

Namecheap está recibiendo una ola de críticas después de que usuarios reportaran incautaciones y suspensiones repentinas de dominios, a veces provocadas por correos omitidos, solicitudes de KYC o cumplimiento relacionado con sanciones, con poco margen de recurso o soporte oportuno. Los comentaristas conectan estos problemas con la adquisición de la empresa por capital privado en 2025 y con tendencias más amplias del sector hacia la reducción de costes, el cumplimiento agresivo y la monetización. Muchos ahora recomiendan alternativas como Cloudflare, Porkbun y varios registradores más pequeños o regionales, al tiempo que advierten que depender de un único proveedor barato para dominios críticos se ha convertido en un riesgo operativo significativo.

Problemas reportados con Namecheap

  • Varios usuarios describen suspensiones o incautaciones repentinas de dominios:
    • Cuentas/dominios completos desactivados por correos ignorados o no vistos (p. ej., sospecha de phishing, “risk & compliance”, errores de WHOIS).
    • Dominios mantenidos durante mucho tiempo presuntamente “anulados” o recuperados, y luego relistados como dominios “premium” caros.
    • Informes de que Namecheap (o entidades relacionadas) “acechan” dominios buscados y luego los ofrecen de vuelta a precios mucho más altos.
  • Algunas cuentas vinculadas a nacionalidades sancionadas (p. ej., iraníes, rusas) fueron terminadas abruptamente sin ventana de migración; después, los dominios fueron subastados o perdidos.
  • Quejas sobre soporte: respuestas lentas, malas explicaciones y fuerte dependencia de la automatización.
  • Preocupaciones de seguridad/proceso:
    • Presuntamente se eliminó 2FA mediante chat sin verificación sólida.
    • Incidentes pasados en los que las cuentas o dominios se cambiaron/entregaron con demasiada facilidad.
  • Algunos participantes señalan que esta historia concreta proviene de Reddit anónimo y piden cautela al tomar cada alegación al pie de la letra.

Capital privado, precios y modelo de negocio

  • Se informó que Namecheap fue adquirida por una firma de capital privado (CVC); muchos participantes vinculan esto con:
    • Múltiples subidas de precio de .com.
    • Percibida “enshittification” y recortes de costes en el soporte humano.
  • Algunos explican que las subidas de precios a nivel de registro (.com) y los cambios de divisa también impulsan los precios de los registradores.
  • Frustración más amplia porque los registradores son adquiridos por PE, exprimidos y degradados en ciclos.

Sanciones, KYC y ética

  • Debate sobre las sanciones:
    • Algunos sostienen que los cortes abruptos son legalmente obligatorios una vez que se identifica a un cliente sancionado.
    • Otros destacan el coste humano y el impacto arbitrario sobre emigrantes o inocentes, viéndolo como “opresión extra”.
    • Se revisa la terminación masiva previa de cuentas rusas; algunos la apoyaban entonces, otros la ven ahora como una señal de alarma.
  • Fuerte crítica a la KYC/AML omnipresente y a las exigencias de identificación en el registro de dominios; preocupaciones sobre privacidad y recolección de datos.

Elegir un registrador

  • Lección ampliamente compartida: la elección del registrador es crítica; no optimizar únicamente por “barato”.
  • Consejo:
    • Estar dispuesto a pagar más por fiabilidad, soporte y políticas sensatas.
    • Considerar separar registrador, proveedor DNS y hosting para evitar un único punto de fallo.
    • Nunca usar una dirección de correo en el mismo dominio para administrar ese dominio.

Alternativas debatidas

  • Frecuentemente elogiadas (con reservas):
    • Cloudflare (dominios a precio de coste, DNS sólido, pero requiere sus nameservers, soporte parcial de TLD y riesgo de concentración).
    • Porkbun (sencillo, barato, buen soporte; algunas preocupaciones sobre dependencia de Cloudflare DNS, herramientas de vigilancia/fraude y comprobaciones de ID para transferencias internas).
  • Otras opciones mencionadas repetidamente: Joker, Dynadot, NearlyFreeSpeech, Gandi (señalada en declive tras PE), EuroDNS, INWX, infomaniak, Netim, NameSilo, Route 53, Dreamhost, Hover, Mythic Beasts, Njalla, MarkMonitor, varios hosts de la UE (Hetzner, OVHcloud).
  • GoDaddy es polarizante: algunos alaban su soporte y herramientas robustas; otros citan front-running y un largo historial de controversias.

Gobernanza y preocupaciones estructurales

  • Algunos sostienen que el registro de dominios debería ser un servicio público o gestionado por una ONG, en lugar de un centro de beneficios.
  • La discusión toca ICANN, ccTLD gestionados por gobiernos y si el control público realmente reduciría los abusos o solo desplazaría los problemas.