LG टीवी ऑफ़लाइन या स्टैंडबाय पर भी जासूसी करते पकड़े गए

LG और अन्य स्मार्ट टीवी पर व्यापक निगरानी के आरोप लग रहे हैं, जिनमें देखने की आदतों को लॉग करना, स्थानीय नेटवर्क को स्कैन करना, कुछ मोड में ऑडियो रिकॉर्ड करना, और इंटरनेट कनेक्शन उपलब्ध होने पर अपलोड के लिए इस डेटा को कतारबद्ध करना शामिल है। टिप्पणीकार इस पर बहस करते हैं कि इनमें से कितना हिस्सा पुष्टि-शुदा है और कितना अफवाह (जैसे mesh networking या छिपे cellular modems), लेकिन आम तौर पर सहमत हैं कि उच्च-मार्जिन विज्ञापन और profiling व्यवसायों के लिए डेटा संग्रह अब टीवी निर्माताओं की अर्थव्यवस्था का केंद्र बन गया है। कई लोग टीवी को अविश्वसनीय डिवाइस मानने की सलाह देते हैं—उन्हें कभी इंटरनेट से न जोड़ें, अलग नेटवर्कों पर अलग रखें, या wireless hardware को root/remove करें—और बिना accounts, tracking, या connectivity के पूरी तरह काम करने वाले मजबूत नियमन या “dumb mode” उत्पादों की मांग करते हैं।

समस्या का दायरा

  • टिप्पणीकार LG के व्यवहार को व्यापक “स्पाई टीवी” पैटर्न का हिस्सा मानते हैं: ACR (automatic content recognition), टेलीमेट्री, विज्ञापन लक्ष्यीकरण, और स्टैंडबाय में भी पृष्ठभूमि गतिविधि।
  • कुछ लोग Samsung, TCL, Hisense, Vizio जैसे बड़े ब्रांडों में भी इसी तरह की प्रथाएँ देखते हैं, और यह भी कि विज्ञापन/टेलीमेट्री अब मॉनिटरों और अन्य उपकरणों में भी आ रही हैं।

तकनीकी निष्कर्ष और रिवर्स-इंजीनियरिंग

  • Gamers Nexus की टेस्टिंग और एक कम्युनिटी फ़र्मवेयर डंप से पता चलता है कि:
    • WebOS TVs ACR और डेटा संग्रह के लिए Alphonso SDK का उपयोग करती हैं।
    • कुछ स्टैंडबाय मोड में ऑडियो लॉगिंग, LAN स्कैनिंग, और कनेक्टिविटी लौटने पर बाद में अपलोड करने के लिए डेटा का स्थानीय रूप से कतारबद्ध होना।
    • Wi‑Fi स्कैनिंग का संभवतः जियोलोकेशन और Wi‑Fi/BSSID डेटाबेस बनाने के लिए उपयोग।
  • अन्य लोग बताते हैं कि LG मॉनिटर ड्राइवर निर्देशों के माध्यम से ऑटो-इंस्टॉल हुए Windows “companion” ऐप्स को ट्रिगर करते हैं, जिनका उपयोग विज्ञापन दिखाने के लिए किया जाता है।

उपशमन और वर्कअराउंड

  • सामान्य सलाह: टीवी को कभी इंटरनेट से न जोड़ें; इसके बजाय बाहरी बॉक्स (Apple TV, Linux HTPC/Kodi, PS5, आदि) का उपयोग करें।
  • अधिक मजबूत उपशमन:
    • टीवी को एक अलग VLAN / SSID पर रखें, और फ़ायरवॉल नियमों से इंटरनेट ब्लॉक करें।
    • Pi-hole या इसी तरह का DNS ब्लॉकिंग उपयोग करें, इस चेतावनी के साथ कि कुछ डिवाइस DoH या raw IPs का उपयोग करते हैं।
    • Wi‑Fi मॉड्यूल/एंटेना भौतिक रूप से डिस्कनेक्ट करें या केवल IR-आधारित रिमोट का उपयोग करें; कुछ LG सेट्स में यह अपेक्षाकृत आसान है।
    • कम्युनिटी टूल्स के जरिए webOS को root करना और spyware घटकों को निष्क्रिय करना, हालांकि secure boot गहरे बदलावों को सीमित करता है।

अफवाहें और विवादित दावे

  • तीखी बहस का विषय: यह दावा कि टीवी अपने-आप खुले Wi‑Fi (जैसे Xfinity hotspots) से जुड़ जाते हैं या पड़ोसियों के डिवाइसों के साथ mesh networks बनाते हैं।
    • कई टिप्पणीकार ज़ोर देकर कहते हैं कि ऐसा वर्तमान में कोई टीवी करता है, इसका कोई सबूत नहीं है, और कहते हैं कि किसी कुशल व्यक्ति के लिए इसे पहचानना बहुत आसान होगा।
    • अन्य लोग तर्क देते हैं कि यह तकनीकी रूप से संभव है और, भले अभी दिखाया न गया हो, इसे एक वास्तविक जोखिम माना जाना चाहिए।
  • बिल्ट-इन cellular modems को लेकर भी इसी तरह की शंका है: इसे तकनीकी और आर्थिक रूप से संभव माना जाता है, लेकिन आज के टीवी में इसका कोई ठोस प्रमाण नहीं है।

व्यावसायिक प्रोत्साहन

  • उद्धृत Vizio विश्लेषण दिखाता है कि हार्डवेयर लगभग शून्य या नकारात्मक मार्जिन पर बेचा जाता है, जबकि विज्ञापन/“data” व्यवसाय का मार्जिन लगभग 60% है, जिससे समझ आता है कि निगरानी और विज्ञापनों को इतनी आक्रामकता से क्यों आगे बढ़ाया जाता है।

नियमन, ToS, और उपभोक्ता प्रतिक्रिया

  • EU बनाम US:
    • कुछ लोगों का मानना है कि GDPR यूरोप में व्यवहार को वास्तविक रूप से सीमित करता है; अन्य लोग ध्यान दिलाते हैं कि स्पष्ट पहचानकर्ताओं के बिना profiling फिर भी अनुपालन में रह सकती है।
    • LG की EU और US ToS अलग हैं; US terms voice data और household consent के बारे में अधिक व्यापक हैं।
  • कई लोग मांग करते हैं:
    • एक कानूनी “dumb mode” अनिवार्य हो और स्पष्ट लेबल हों (“requires online registration”, “captures audio”, “scans your network”)।
    • एक “DUMB” certification (“Don’t Upload My Bits”)।
  • व्यावहारिक अड़चनें:
    • कई लोग ऐसे टीवी (और कुछ projectors) की रिपोर्ट करते हैं जो app, account, या ToS acceptance के बिना प्रभावी रूप से काम नहीं करते।
    • अन्य लोग कहते हैं कि कई मॉडल अभी भी terms अस्वीकार करके और कभी कनेक्ट न करके, dumb displays के रूप में ठीक काम करते हैं।
    • returns को एकमात्र वास्तविक market signal माना जाता है, लेकिन लोग उच्च झंझट और बड़े पैमाने पर कार्रवाई की कम संभावना का वर्णन करते हैं।