100 दिनों में ब्रिटलैंड भर में लैंडलाइन फोन बंद हो जाएंगे, कोई विस्तार नहीं
यूके में लैंडलाइन फोन सेवाएँ आने वाले महीनों में बंद की जा रही हैं, क्योंकि देश भर में फाइबर और तांबे पर चलने वाले, अक्सर VoIP-आधारित, पूरी तरह डिजिटल नेटवर्क की ओर बदलाव हो रहा है। टिप्पणीकार पुराने, कड़ी तरह से विनियमित POTS ढांचे—जो अपनी विश्वसनीयता, केंद्रीय बैटरी बैकअप और स्पष्ट सेवा-गुणवत्ता दायित्वों के लिए प्रसिद्ध था—की तुलना आज के “best effort” इंटरनेट और मोबाइल सिस्टमों से करते हैं, और बिजली कटौती, आपातकालीन कॉल, ग्रामीण कवरेज तथा बुज़ुर्ग या कमजोर उपयोगकर्ताओं पर पड़ने वाले प्रभाव को लेकर चिंता जताते हैं। अन्य लोग नोट करते हैं कि विदेशों में ऐसे ही बदलाव व्यवहार में काफी हद तक सफल रहे हैं और तर्क देते हैं कि घटते उपयोगकर्ता आधार के लिए विरासत तांबे की वॉयस सेवा बनाए रखना एक अनुचित लागत है, भले ही इससे मजबूती में एक कदम पीछे जाना पड़े।
शीर्षक और शब्दावली
- कई टिप्पणियाँ “Britland” को एक भ्रमित करने वाली Register-शैली की अभिव्यक्ति मानती हैं; बहुतों को इसे देखने के लिए खोज करनी पड़ी या संदर्भ से अर्थ निकालना पड़ा।
- कुछ लोगों को यह साइट की शैली के अनुरूप हानिरहित शब्द-खेल लगता है; अन्य तर्क देते हैं कि इससे यह तथ्य धुंधला हो जाता है कि यह खबर पूरे UK को प्रभावित करती है और यह नियमित पाठकों के अलावा दूसरों के लिए स्पष्टता कम कर सकता है।
तकनीकी रूप से वास्तव में क्या बदल रहा है
- पारंपरिक तांबे पर POTS वापस लिया जा रहा है; कई लाइनें पहले से ही पर्दे के पीछे डिजिटल/VoIP पर चल रही हैं।
- तांबा अक्सर DSL/VDSL या संक्रमणकालीन उत्पादों के लिए उपयोग में रहता है:
- SOGEA/SOTAP: विरासत POTS के बिना सिंगल-ऑर्डर तांबा ब्रॉडबैंड; वॉयस राउटर के माध्यम से।
- एनालॉग के लिए SOTAP: एक्सचेंज-साइड उपकरण केवल एनालॉग फोन सेवा बनाए रखता है, कोई डेटा नहीं, और अभी भी एक्सचेंज से ही पावर मिलता है।
- कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि कागज़ पर उन्हें “स्विच ओवर” कर दिया गया है, जबकि SOTAP के कारण उनका एनालॉग अनुभव अपरिवर्तित रहता है।
सेवा की गुणवत्ता, विनियमन, और अर्थशास्त्र
- विरासत POTS पर सख्त QoS और विश्वसनीयता संबंधी दायित्व थे; विफलता पर दंड लग सकता था।
- VoIP और मोबाइल अक्सर “best effort” होते हैं, जिनकी गारंटियाँ कमजोर या अलग होती हैं; कुछ अनुबंध स्पष्ट रूप से उपयोगकर्ताओं से पारंपरिक सुरक्षा-उपायों को छोड़ने की मांग करते हैं।
- टिप्पणीकर्ता प्रोत्साहन देखते हैं: ऑपरेटर महंगे नियामकीय बोझ और घटते उपयोगकर्ता आधार के लिए तांबे के रखरखाव से छुटकारा पाना चाहते हैं।
बिजली, आउटेज, और आपातकालीन कॉलिंग
- एक बड़ा मुद्दा: POTS एक्सचेंजों से -48V ले जाता था, साथ में पर्याप्त बैटरी और अक्सर जनरेटर बैकअप होता था, जिससे बिजली गुल होने पर और यहाँ तक कि गैर-सदस्य जैक्स से भी आपात स्थितियों में कॉल संभव थी।
- नए सेटअप ग्राहक-स्थल उपकरणों (ONT/राउटर) पर निर्भर करते हैं, जिनमें अक्सर बैटरी बैकअप नहीं होता या बहुत कम समय का होता है, और ब्रॉडबैंड या सेलुलर नेटवर्क पर निर्भर होते हैं, जो बिजली जाने के कुछ घंटों बाद या अधिक लोड पर विफल हो सकते हैं।
- कुछ टेल्को ने बैकअप बैटरियों को हटा दिया है या उनकी जिम्मेदारी स्थानांतरित कर दी है; workaround के रूप में उपभोक्ता UPS यूनिट्स का उपयोग किया जाता है।
- VoIP या IP-आधारित प्रणालियों पर 911/999 अब सामान्य इंटरनेट अवसंरचना पर चलता है, जिससे पहले के समर्पित, अत्यधिक पुनरावृत्त (redundant) रास्ते खो जाते हैं।
कौन सबसे अधिक प्रभावित है
- चिंता का केंद्र बुज़ुर्ग और ग्रामीण उपयोगकर्ता हैं:
- बहुत से लोग यह नहीं जानते या परवाह नहीं करते कि उनके “उसी” फोन नंबर के पीछे कौन-सा अवसंरचना है।
- ग्रामीण क्षेत्रों में भरोसेमंद मोबाइल कवरेज नहीं हो सकती और DSL नाज़ुक हो सकता है; POTS ऐतिहासिक रूप से वहाँ बेहतर काम करता था।
- कुछ लोगों का तर्क है कि POTS को “मर जाना चाहिए” क्योंकि मोबाइल पर्याप्त अच्छे और कहीं अधिक सुविधाजनक हैं; अन्य लोग इसे सुरक्षा और समानता में गिरावट मानते हैं।
परिवर्तन प्रबंधन और जागरूकता
- लैंडलाइन बनाम VoIP पर निर्भरता और स्विच-ऑफ के बारे में सार्वजनिक जागरूकता कम मानी जाती है।
- सुझावों में बार-बार डाक से सूचना देना और अंतिम कटओवर से पहले “scream tests” (अस्थायी बंदी) शामिल हैं।