Prime Video corta suporte a Dolby Vision e Atmos do plano com anúncios — e não avisou os assinantes
A Amazon removeu o HDR Dolby Vision e o áudio Dolby Atmos do novo plano do Prime Video com anúncios, depois de já ter adicionado anúncios a um serviço que muitos usuários acreditavam estar pagando para manter sem anúncios. Os comentaristas veem a mudança como parte de uma tendência mais ampla de “enshittification” e segmentação de preços no streaming, em que recursos são retirados discretamente para empurrar clientes para planos mais caros enquanto os serviços buscam lucratividade. Muitos dizem que isso os levou a cancelar o Prime por completo, citando o valor decrescente do frete, catálogos de vídeo fracos ou irregulares e a confiança em erosão na oferta geral da Amazon.
Reação geral à remoção do Dolby Vision/Atmos
- Muitos veem isso como mais um passo na “enshittification” do Prime Video, após a recente mudança para um plano padrão com anúncios.
- Vários comentaristas cancelaram o Prime (ou planejam cancelar) especificamente por causa dos anúncios, da qualidade reduzida e da remoção de recursos no meio do contrato.
- Alguns argumentam que isso é uma “segmentação normal” (plano mais barato = menos recursos); outros enfatizam que se trata de remover recursos de uma assinatura existente, e não apenas adicionar um plano mais barato.
Motivos percebidos: licenciamento, não largura de banda
- Vários comentários suspeitam que as taxas de licença da Dolby (Dolby Vision/Atmos) sejam o principal fator de custo, e não largura de banda ou armazenamento.
- Alguns acham “engraçado” imaginar que largura de banda importe para uma empresa que opera a AWS.
- Um comentário enquadra isso como uma aposta: menos pessoas cancelarão do que o dinheiro economizado em licenças, e o plano pago de upgrade pode depois ser tornado mais caro.
Tecnologia de áudio, uso real e valor
- Vários duvidam que a maioria dos espectadores tenha sequer equipamentos compatíveis com Atmos ou uma configuração 5.1 adequada; muitos usam alto-falantes da TV, celulares ou soundbars básicas.
- Há debate sobre se o Atmos acrescenta muito além do 5.1; alguns acham que os canais de altura só são marginalmente úteis, exceto em cenas de ação/clima.
- Outros, com sistemas Atmos completos, relatam som claramente melhor e ficam especialmente irritados com a redução.
- Existe confusão sobre diferentes formatos Atmos (TrueHD sem perdas em discos vs. streaming comprimido via Dolby Digital Plus).
Valor da assinatura Prime além do vídeo
- Muitos dizem que o frete Prime já não significa de forma confiável entrega em 1–2 dias; as experiências são descritas como “eventuais” e inconsistentes.
- Cobranças extras ou atrasos por opções de entrega segura (por exemplo, na garagem) são vistos como cobrança miúda.
- Alguns concluem que frete grátis em pedidos maiores sem Prime é “bom o suficiente”, tornando a mensalidade injustificável.
Conteúdo e UX do Prime Video
- As opiniões sobre produções originais da Amazon são polarizadas: alguns chamam o catálogo de péssimo; outros elogiam séries específicas (por exemplo, The Boys, Reacher, Patriot, The Expanse, Clarkson’s Farm, Mrs. Maisel, etc.).
- A UX do app é amplamente criticada: interface poluída, tratamento ruim de idioma/legendas em algumas regiões e promos antes do conteúdo.
- Um recurso frequentemente elogiado é o “X-Ray” (sobreposição com atores/trivia), que alguns gostariam de ver em outros serviços.
Preocupações mais amplas com streaming e o mercado
- Vários veem a mudança como parte de uma transformação mais ampla do setor: de streaming generoso, sem anúncios e de alta qualidade para planos com anúncios e menor qualidade, após anos de queima de caixa.
- Alguns veem o Prime Video (e os estúdios das gigantes de tecnologia em geral) como cruzadamente subsidiados por outras unidades de negócio, levantando preocupações sobre poder de mercado, empacotamento com dispositivos/plataformas e barreiras à entrada.
- Uma minoria argumenta que, em comparação com danos corporativos maiores, essa mudança específica é um problema relativamente pequeno.