Prime Video 从含广告档位中移除 Dolby Vision 和 Atmos 支持——而且没有告知订阅者
Amazon 已经从新的含广告 Prime Video 档位中移除了 Dolby Vision HDR 和 Dolby Atmos 音频，而此前又加入了许多用户原本以为自己是在付费保持无广告的广告。评论者将这一举动视为流媒体领域更广泛“enshittification”和价格分层趋势的一部分：功能被悄悄削减，把客户推向更高价档位，同时服务在追求盈利。许多人表示这促使他们直接取消 Prime，理由包括配送价值下降、视频内容库薄弱或不稳定，以及对 Amazon 整体服务的信任流失。
对移除 Dolby Vision/Atmos 的总体反应
- 许多人认为这是 Prime Video“enshittification” 的又一步，继最近改为默认含广告档位之后。
- 不少评论者因为广告、画质下降以及在合约期内移除功能而取消了 Prime（或打算取消）。
- 有些人认为这只是“正常分层”（更便宜的档位=更少功能）；另一些人则强调，这是在移除现有订阅的功能，而不仅仅是增加一个更便宜的方案。
被认为的动机：是授权费，不是带宽
- 多条评论怀疑 Dolby 的授权费用（Dolby Vision/Atmos）才是主要成本驱动，而不是带宽或存储。
- 有几位觉得，想到带宽会成为问题，对一家运营 AWS 的公司来说“挺好笑”。
- 一条评论把这描述为一种赌注：取消订阅的人会比节省下来的授权费用少，而付费升级档位之后还可以再涨价。
音频技术、实际使用与价值
- 不少人怀疑大多数观众是否真的拥有支持 Atmos 的设备或合适的 5.1 系统；很多人用的是电视扬声器、手机或基础 soundbar。
- 关于 Atmos 是否比 5.1 强很多也存在争论；有人认为除了动作/天气场景外，顶部声道的作用只算略微有用。
- 也有人表示，自己配有完整 Atmos 系统，确实听起来明显更好，因此尤其对这次降级感到不满。
- 对不同的 Atmos 格式也有混淆（光盘上的无损 TrueHD 与通过 Dolby Digital Plus 进行压缩流媒体传输）。
Prime 会员价值，不只在视频
- 许多人说，Prime 配送已不再稳定意味着 1–2 天送达；他们描述自己的体验更像“终会送到”，而且不稳定。
- 为更安全的配送选项（例如送入车库）额外收费或延迟，被视为在一点点地榨钱。
- 有些人因此认为，对更大额的非 Prime 订单来说，免运费已经“够用了”，会员费不再合理。
Prime Video 的内容与 UX
- 对 Amazon Originals 的评价两极分化：有人称片库糟透了；也有人夸奖某些剧集（如 The Boys、Reacher、Patriot、The Expanse、Clarkson’s Farm、Mrs. Maisel 等）。
- 应用 UX 也被广泛批评：界面杂乱、在某些地区语言/字幕处理很差，以及片前预告。
- 一个经常被称赞的功能是 “X-Ray”（演员/趣闻叠加层），有些人希望其他服务也能照搬。
更广泛的流媒体与市场担忧
- 不少人认为，这一举措是整个行业从慷慨、无广告、高画质流媒体转向含广告、低画质档位的更大转变的一部分，背后是多年烧钱后的结果。
- 有人认为 Prime Video（以及科技巨头的影视业务）通常是由其他业务交叉补贴的，这引发了对市场力量、与设备/平台捆绑以及进入壁垒的担忧。
- 少数人认为，与更大的企业性伤害相比，这次具体变动其实只是个相对较小的问题。