我们正在对 Google Assistant 做出的更改

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Google 正在从 Google Assistant 中移除大量能力——从通过语音发送电子邮件和管理日历事件，到 AnyList 和 Calm 这类第三方集成——同时把这一步包装为对产品的“改进”。评论者则认为这更像是降本和 enshittification：把 Assistant 收缩为基础搜索、计时器和媒体功能，可能是为了把用户导向 Google 自己的服务，或未来收费的、基于 LLM 的助手。这些变化也重新引发了人们对云端助手长期可靠性、功能可发现性差，以及把日常工作流和家居设备绑定到 Google 可以而且确实会突然削弱的产品上的怀疑。

功能移除与感知到的退步

  • 许多评论者认为，被移除的能力（发邮件、重新安排日历事件、支付/预订、媒体闹钟、食谱/烹饪、类似 AnyList 的购物流程等）正是 Assistant 里“assistant”的部分。
  • 用户对一些看似微不足道的功能被砍感到困惑，比如秒表控制和扬声器上的来电显示；也对那些把他们推回手动使用应用，或只得到通用搜索/YouTube 结果的改动感到不解。
  • 一些人表示，在过去几年里，Assistant 及相关 Google 功能已经退化了（计时器失效、提醒事项被误解、停车/出行集成消失、免手操作更难用了）。

业务、裁员与内部政治

  • 许多人推断，这背后是近期 Assistant 团队裁员后的降本和代码库缩减。
  • 有人认为这是组织政治和转向推动 Search 与 YouTube 指标的一部分：默认转向搜索/YouTube，并削弱免手操作，会让产品更“可衡量”且更接近广告生态。
  • 也有人认为这是 Google 各产品中更广泛“enshittification”模式的一部分，即功能被移除或被扭向变现。

第三方集成与锁定

  • 移除集成（例如 AnyList、Calm，以及更广泛的 Conversational Actions）被广泛视为对用户不友好，甚至可能有反竞争性，迫使人们转向 Google 自己的购物清单和服务。
  • 有人指出，Google 其实已经关闭了更广泛的对话生态；也有人链接到文档，显示某些“内置意图”仍然存在，但只在手机上可用，而不在扬声器上。

LLM 与未来方向

  • 一个常见假设是：在为通用的、基于 LLM 的助手（例如 Gemini/Bard 风格）做准备时，硬编码功能正在被移除，但时机和沟通都被认为很糟糕。
  • 有人对 LLM 加上函数调用感到乐观，认为这也许终于能让助手真正变得灵活且可发现。
  • 另一些人则认为，LLM 解决不了缺失的业务逻辑、可发现性、延迟，或者事务型任务中对话式 UI 的根本摩擦。

UX、可发现性与可靠性

  • 主要主题包括：命令几乎没有可发现性、行为随时间不一致，以及助手既太有限以至于学不到东西，又太不可靠以至于无法信任。
  • 有几位评论者更喜欢严格、可预测的语音语法，而不是“聪明”但容易出错的自然语言系统。

隐私、信任与替代方案

  • 有些人因隐私担忧和产品不稳定而完全拒绝云端助手。
  • 另一些人则正在转向 Alexa、Siri、Home Assistant 或自建/本地语音方案，或者干脆把设备当作傻音箱/相框来用。