Cambios que estamos haciendo a Google Assistant
Google está eliminando una amplia gama de capacidades de Google Assistant — desde enviar correos y gestionar eventos del calendario por voz hasta integraciones de terceros como AnyList y Calm — mientras presenta el cambio como parte de “mejorar” el producto. Los comentaristas lo ven más bien como recorte de costes y enshittification: reducir Assistant a búsquedas básicas, temporizadores y medios, probablemente para empujar a los usuarios hacia los propios servicios de Google o hacia un futuro asistente de pago basado en LLM. Los cambios también reavivan dudas más amplias sobre la fiabilidad a largo plazo de los asistentes en la nube, la mala descubribilidad de sus funciones y la conveniencia de vincular flujos de trabajo cotidianos y dispositivos del hogar a productos que Google puede y de hecho degrada abruptamente.
Eliminación de funciones y regresiones percibidas
- Muchos comentaristas ven las capacidades eliminadas (enviar correos electrónicos, reprogramar eventos del calendario, pagos/reservas, alarmas de medios, libros de cocina/recetas, flujos de compra al estilo AnyList, etc.) como la parte de “assistant” de Assistant.
- Los usuarios están desconcertados por recortes en funciones aparentemente triviales como el control del cronómetro y la identificación de llamadas en altavoces, y por cambios que los empujan de vuelta al uso manual de aplicaciones o a resultados genéricos de búsqueda/YouTube.
- Varias personas informan que Assistant y las funciones relacionadas de Google ya se habían degradado en los últimos años (temporizadores que fallan, recordatorios mal interpretados, integración de aparcamiento de coches/viajes desaparecida, peor usabilidad manos libres).
Negocio, despidos y política interna
- Muchos infieren que esto está impulsado por recortes de costes y reducción de la base de código tras los recientes despidos en el equipo de Assistant.
- Algunos sugieren política organizativa y un giro hacia impulsar las métricas de Search y YouTube: establecer por defecto la búsqueda/YouTube y debilitar las acciones manos libres hace que el producto sea más “medible” y más cercano a los anuncios.
- Otros lo ven como parte de un patrón más amplio de “enshittification” en los productos de Google, donde se eliminan funciones o se retuercen hacia la monetización.
Integraciones de terceros y bloqueo de plataforma
- La eliminación de integraciones (p. ej., AnyList, Calm, Actions conversacionales más amplias) se considera ampliamente hostil para el usuario y posiblemente anticompetitiva, obligando a la gente a usar las listas de compra y servicios de Google.
- Algunos señalan que Google ya ha cerrado el ecosistema conversacional más amplio; otros enlazan a documentos que muestran que ciertos “built-in intents” siguen existiendo, pero solo en teléfonos y no en altavoces.
LLMs y dirección futura
- Una hipótesis común: se están eliminando funciones codificadas manualmente en preparación para un asistente genérico basado en LLM (por ejemplo, de estilo Gemini/Bard), pero el momento y la comunicación se consideran malos.
- Algunos son optimistas de que los LLMs más el function-calling por fin podrían hacer que los asistentes sean verdaderamente flexibles y descubribles.
- Otros argumentan que los LLMs no resolverán la lógica de negocio ausente, la descubribilidad, la latencia ni la fricción fundamental de las interfaces conversacionales para tareas transaccionales.
UX, descubribilidad y fiabilidad
- Temas principales: cero descubribilidad de comandos, comportamiento inconsistente con el tiempo y asistentes demasiado limitados para aprender pero demasiado poco fiables para confiar en ellos.
- Varios prefieren gramáticas de voz estrictas y previsibles frente a sistemas de lenguaje natural “inteligentes” pero inestables.
Privacidad, confianza y alternativas
- Algunos rechazan por completo los asistentes en la nube por preocupaciones de privacidad e inestabilidad del producto.
- Otros están migrando a Alexa, Siri, Home Assistant o soluciones de voz locales/DIY, o simplemente usando los dispositivos como altavoces tontas/marcos para fotos.