有人请制止这些垃圾短信
铺天盖地的垃圾短信和自动拨号电话正让许多人觉得短信和电话几乎无法使用,尤其是在美国,政治竞选、慈善机构和诈骗者会从不断变化的号码群发消息。评论者描述了各种应对方式,从严格白名单、过滤器和第三方应用,到干脆放弃电话或改用替代消息平台;同时指出回复“STOP”和运营商工具只能部分缓解。许多人认为根本问题在于监管薄弱或执行不力,以及电信运营商和政治行为者的激励失衡,并将其与欧盟 GDPR 等更严格的制度作对比,呼吁更强的法律或设备端 AI 过滤来恢复对这些渠道的信任。
垃圾短信的规模与影响
- 许多人表示垃圾短信和骚扰电话急剧增加,尤其是在过去 6–12 个月里;有些人每天会收到几十条,导致手机“几乎无法使用”。
- 也有人几乎收不到垃圾信息,这表明其数量会因号码历史、地理位置、运营商和使用行为而有很大差异。
- 政治类消息以及贷款/金融优惠占主导;有些人还会收到简历网站、房主服务和慈善相关的垃圾信息。
- 大量信息会导致错过合法来电/短信(医生、送货、紧急情况),以及语音信箱里塞满自动拨号电话。
来源与触发因素
- 常见触发因素:向政治竞选或慈善机构捐款、在选民登记时提供号码,或把号码发布在简历/求职网站上。
- 数据经纪人和“规范名单”会被复制并转售;对一个发送方的退订不会传播到其他人。
- 一些政治技术栈和电视布道式筹款被描述为对老年捐赠者进行激进变现。
STOP / 取消订阅行为
- 观点不一:
- 有人说回复 STOP 只会确认这是一个活跃号码,反而会让垃圾信息更多。
- 也有人表示,经过一些操作后,STOP/END 确实能可靠地停止某个特定的政治发送方。
- 对 STOP 在哪里被执行存在技术争议:
- 有人声称是运营商级别的拦截。
- 也有人描述为平台/发送方级别的抑制(例如 Twilio、SNS)。
- 大家都同意,这只会阻止那个特定号码或活动;轮换号码和新的实体会继续发消息。
过滤与技术绕过方案
- 策略:将未知来电转到语音信箱;屏蔽未知发送方;仅白名单模式;Google Fi 的“仅联系人”设置;基于内容规则的 iOS/Android 垃圾过滤应用和开源短信过滤器。
- 缺点:错过医疗或服务提供商的短信;持续的角标/语音信箱通知;设置复杂;按号码封锁无法应对 SIM 农场和轮换号码。
法律、监管与地理差异
- 在美国,TCPA 和 FCC 规则是存在的,但被认为执行力度较弱,尤其是在 2021 年最高法院收窄了“自动拨号器”定义之后。
- 政治组织享有豁免或特殊待遇,因此许多反垃圾信息制度并不适用于它们。
- 一些发帖者将此与欧盟/GDPR 或某些国家(例如德国、新西兰、英国)进行对比,认为那里的身份要求和高额罚款使短信垃圾信息较为罕见。
更广泛的影响
- 有人建议采用默认白名单的消息协议,或本地 AI 垃圾信息模型,作为长期解决方案。
- 也有人已经放弃电话、电子邮件或外呼销售,认为开放通信渠道在根本上已经失灵。