技术的下行螺旋
许多技术从业者认为,从网页搜索和社交媒体到操作系统和智能手机,日常数字工具都已退化成由广告驱动、过度复杂、感觉比早期版本更糟的产品,尽管硬件强大得多。另一些人则反驳说,真正的问题在于技术如何被应用和商业化,并指出医疗、可靠性和可访问性等领域已有巨大进步,同时警惕那种将 1990 年代至 2010 年代互联网理想化的怀旧情绪。这场争论的核心在于:技术的总体轨迹究竟仍然是积极向上的,还是已经进入了“向下螺旋”的 enshitification,以及需要怎样的系统性或文化性改变,才能把它重新引回真正改善日常生活的方向。
对早期互联网时代的怀旧
- 对 90 年代/早期网络的看法不一:
- 一些人记得它令人兴奋、富有创造力且赋予力量,因为很多东西都很难找到,而且需要学习门槛。
- 另一些人则认为它速度慢、难以导航,并受限于不成熟的技术;他们把“网络巅峰期”大致看作 2000–2015 年。
- 许多评论者认为,经过筛选的列表、论坛和个人网站,比今天由 SEO 和广告驱动的信息流更好。
搜索、“enshittification”,以及企业俘获
- 普遍认同网页搜索已经恶化:广告更多、SEO 垃圾内容更多、答案更浅、更不如从前深入。
- 有人将其与产品手册作类比:搜索和文档都被认为变差了,也不那么有用了。
- 更广泛的看法是,如今许多“技术”更像是营销和数据提取的载体,而不是为了用户受益。
技术真的在变糟吗?
- 一种观点:技术体验正在越来越差——更多摩擦、广告、监控,以及在可用性和可靠性上的倒退。
- 反方观点:核心技术和许多产品(医疗工具、牙科、计算机、GPU、软件可靠性)已经有了巨大改进;问题出在应用、激励机制和商业模式,而不是技术本身。
- 也有人认为,这些抱怨在某种程度上源于年龄带来的怀旧和选择性记忆。
硬件、操作系统与设备演进
- 有些人表示,新机器因为操作系统臃肿、界面倒退和摩擦感,尽管原始规格更好,却像是降级了。
- 低价手机和内存容量被批评停滞不前;也有人指出价格下降和性能的渐进提升。
- 仅靠触摸屏的车载控制和过大的手机被认为是对人类不友好的倒退;可维修性和电子垃圾问题也被提及。
人因:乐观、变老与期望
- 年长用户被认为更擅长识别倒退,但也更容易美化过去;年轻人对未来可能比前几代人更悲观。
- 讨论还涉及,技术未来的主要挑战是否是意义/目的(马斯洛更高层次的需求),而不是物质匮乏。
系统性原因与可能的补救措施
- 许多人将 enshitification 归咎于利润最大化的资本主义;有人呼吁超越资本主义的“系统性变革”,也有人怀疑存在可行替代方案。
- 建议包括:
- 尽量减少数字技术使用,转向本地、离线生活。
- 建立新的社交网络、硬件和界面,以抵御企业滥用。
- 加强自由/开源软件和尊重隐私的平台,不过对于自由软件运动是“失败了”还是正在缓慢成功,意见并不一致。