Las actualizaciones de software de Sony rompen los proyectores de salas de cine
Los proyectores y servidores de cine digital de Sony dejaron de funcionar alrededor de Año Nuevo después de que expiraran certificados DRM, obligando a algunos cines a cerrar pantallas y planteando preguntas sobre el soporte a largo plazo para hardware caro y fuertemente restringido. Los comentaristas vinculan el incidente con un patrón más amplio de actualizaciones de software y firmware que degradan o deshabilitan dispositivos de los que dependen sus dueños —desde televisores hasta equipos médicos— a menudo sin un recurso significativo debido a licencias restrictivas y DRM. Muchos abogan por leyes de protección al consumidor más estrictas, derechos para revertir o eludir actualizaciones y límites a los controles criptográficos con caducidad temporal que pueden inutilizar máquinas que de otro modo funcionan.
Impacto en los cines y responsabilidad de Sony
- Los cines perdieron ingresos cuando los sistemas de proyección basados en Sony dejaron de funcionar alrededor de Año Nuevo.
- Algunos sostienen que debería haber recurso contractual o legal cuando las actualizaciones del proveedor o las dependencias rompen hardware que de otro modo funciona.
- Otros lo ven como un riesgo entre empresas que debe gestionarse mediante contratos y SLA, no con nuevas leyes.
Contratos, EULA y papel del gobierno
- Muchos señalan que los acuerdos de licencia estándar declaran exención de responsabilidad y no ofrecen un recurso real.
- Un bando sostiene que consumidores y pequeñas empresas no tienen poder de negociación, así que el gobierno debe establecer protecciones mínimas.
- Otro bando dice que los compradores pueden elegir otros proveedores y que el derecho contractual y antimonopolio existente es suficiente, salvo que exista un verdadero monopolio.
- El debate se extiende a si las leyes deben implicar penas penales (varios señalan que son posibles marcos solo civiles).
Regulación propuesta para las actualizaciones
- Las sugerencias incluyen: control del usuario sobre las actualizaciones, derechos de reversión, retroportes de seguridad obligatorios y compatibilidad del servicio con versiones anteriores.
- Los críticos señalan desventajas técnicas y de seguridad: que una degradación reintroduzca vulnerabilidades, el enorme coste de compatibilidad hacia atrás indefinida, la UX y la “fatiga de actualización”.
- Los defensores responden que estándares de ingeniería más altos reducirían la obsolescencia forzada y el abuso.
Causa técnica: certificados, DRM y Y2K24
- Técnicos de cine en el hilo dicen que probablemente no fue una “actualización” de software, sino un DRM caducado o certificados del dispositivo (un problema “Y2K24”).
- Sony salió del negocio de proyectores de cine digital alrededor de 2020; con certificados que caducan y sin vía de renovación, los proyectores quedan efectivamente inutilizados.
- Los estudios exigen certificados que caducan y DRM estricto; algunos sostienen que certificados de larga duración o un modo de “fallar abierto” tras expirar el copyright sería mejor, aunque otros señalan obstáculos técnicos y legales.
Frustración más amplia con las actualizaciones forzadas y los dispositivos inteligentes
- Múltiples anécdotas de televisores, aires acondicionados, PCs con Windows y otros dispositivos que se vuelven más lentos o quedan parcialmente rotos por actualizaciones.
- Quejas sobre hardware poco potente, “funciones” forzadas y ausencia de opciones de reversión.
- Algunos quieren la publicación obligatoria del código fuente o normas al estilo del derecho a reparar para dispositivos abandonados.
Fallos de DRM en sistemas críticos para la seguridad
- Un dispositivo médico para un procedimiento pediátrico falló debido a un problema de licencia; el personal tuvo que obtener un código de anulación del proveedor.
- Los comentaristas temen que fallos similares de DRM o de licencias puedan afectar a sistemas médicos o militares, con consecuencias potencialmente letales.
Copyright y acceso a largo plazo
- Algunos sostienen que los regímenes actuales de copyright y DRM, incluidas las claves limitadas en el tiempo, perjudican la preservación y el acceso público.
- Las propuestas incluyen copias de archivo obligatorias que pasen a ser públicas cuando expire el copyright.