IBM ने कर्मचारियों के आविष्कारों के लिए रिवॉर्ड प्रोग्राम खत्म किया, नकद पॉइंट्स मिटाए
IBM का अपने लंबे समय से चले आ रहे आविष्कारक रिवॉर्ड प्रोग्राम को खत्म करना और संचित पेटेंट “points” को अमान्य करना, दोनों को लागत-कटौती कदम और कर्मचारी भरोसे व मनोबल पर चोट के रूप में देखा जा रहा है। टिप्पणीकारों का कहना है कि पुराने प्रोत्साहन पहले से ही मामूली थे, अक्सर कम-मूल्य या गेम किए गए पेटेंट फाइलिंग की ओर ले जाते थे, और पुराने पुरस्कारों का सम्मान किए बिना उन्हें नए, असंगत points सिस्टम से बदलना कर्मचारियों के योगदान को प्रभावी रूप से कम आँकता है। यह बदलाव IBM की संस्कृति, प्रबंधन प्रथाओं, और बड़े कॉर्पोरेट पेटेंट पोर्टफोलियो के घटते रणनीतिक महत्व पर भी व्यापक आलोचना को जन्म देता है.
IBM की धारणा और उसका रुझान
- IBM में काम कर चुके कई टिप्पणीकार इसे इसके पहले वाले स्वरूप की एक उदास छाया बताते हैं, जहाँ वेतन कम है, काम का बोझ ज्यादा है, और वेतन-वृद्धि तथा मान्यता को लेकर प्रबंधन का रवैया hostile है।
- IBM को अधिग्रहणों और परामर्श पर बहुत हद तक निर्भर माना जाता है, और इसका उत्पाद-संग्रह फैला हुआ तथा अव्यवस्थित है, जिसमें बग्गी या छोड़ा जा चुका सॉफ़्टवेयर (जैसे Maximo, QRadar) शामिल है।
- लंबे समय से इसे देखने वाले लोग नोट करते हैं कि ऐतिहासिक तकनीकी उपलब्धियों के बावजूद IBM बहुत समय से अमेरिकी व्यवसाय में कोई “चमकता सितारा” नहीं रहा।
पेटेंट रिवॉर्ड प्रोग्राम में बदलाव
- रद्द किए गए प्रोग्राम में प्रति पेटेंट छोटे नकद पुरस्कार और plateau बोनस दिए जाते थे (उदाहरण के लिए, कई “high value” पेटेंट्स के लिए लगभग ~$1,200 प्रति “plateau”), जिन्हें कई लोग किए गए प्रयास के मुकाबले बहुत कम मानते हैं।
- IBM इसे “BluePoints” से बदल रहा है, लेकिन मौजूदा plateau points को परिवर्तित नहीं कर रहा, जिससे संचित, अपेक्षित रिवॉर्ड्स प्रभावी रूप से मिट जाते हैं।
- कुछ लोग इसे सीधी लागत-कटौती और उस चीज़ की एकतरफा वापसी मानते हैं जो स्थगित वेतन जैसी लगती है; अन्य का मानना है कि यह संभवतः कानूनी है क्योंकि ऐसे प्रोग्राम इस तरह बनाए जाते हैं कि उन्हें उस श्रेणी में न रखा जाए।
पेटेंट और नवाचार पर प्रभाव
- कई टिप्पणीकार तर्क देते हैं कि पुराना प्रोग्राम गेमिंग को बढ़ावा देता था: कम मूल्य वाले या “garbage” पेटेंट्स की बड़े पैमाने पर फाइलिंग, मैनेजर्स का खुद को co-inventors के रूप में जोड़ना, और प्रमोशन के लिए पेटेंटिंग को एक बॉक्स-टिकिंग अभ्यास बना देना।
- कुछ लोग इस बदलाव का स्वागत करते हैं, कम बेकार पेटेंट्स की उम्मीद करते हुए इसे समाज के लिए एक शुद्ध लाभ मानते हैं।
- अन्य चेतावनी देते हैं कि सार्थक वित्तीय प्रोत्साहन के बिना कर्मचारी पेटेंटिंग की झंझट में नहीं पड़ेंगे, जिससे IBM का दीर्घकालिक पेटेंट पोर्टफोलियो कमजोर होगा।
व्यापक प्रोत्साहन और मनोबल चर्चा
- कई लोग IBM के भुगतान की तुलना अन्य कंपनियों से करते हैं (जैसे, प्रति पेटेंट $3k+ , महत्वपूर्ण बोनस, या सार्थक पुरस्कार संरचनाएँ) और IBM के रिवॉर्ड्स को मनोबल तोड़ने वाला कम पाते हैं।
- पूरे थ्रेड में सहमति: तुच्छ या अस्पष्ट बोनस योजनाएँ मदद से ज्यादा मनोबल को नुकसान पहुँचाती हैं; कभी-कभी अपमानजनक प्रोग्राम रखने से बेहतर है कि कोई प्रोग्राम ही न हो।
- कई लोग यह रेखांकित करते हैं कि पेटेंट अक्सर मुकदमेबाज़ी, क्रॉस-लाइसेंसिंग, और बाहरी छवि (“patent counts”) के लिए होते हैं, जरूरी नहीं कि उत्पाद नवाचार के लिए, और पेटेंट प्रोत्साहन प्रोग्राम अक्सर उलटे नतीजे पैदा करते हैं।