HP 'प्रिंटर को सब्सक्रिप्शन' बनाने की कोशिश में बेतहाशा जुटी

मूल लेख ↗ Hacker News चर्चा ↗

HP के सब्सक्रिप्शन मॉडल पर समग्र प्रतिक्रिया

  • “प्रिंटर as a subscription” के प्रति व्यापक शत्रुता, जिसे चरम rent-seeking और “enshittification” माना गया।
  • कई लोगों ने “unlimited ink but capped pages” वाले फ्रेमिंग को भ्रामक बताया; आरोप है कि HP कम page limits और cancellation fees को मुश्किल से मिलने वाले UI में छिपाती है।
  • कुछ लोगों का तर्क है कि यह razor-and-blades / DRM cartridge मॉडल का ही विस्तार है, जो अब subscriptions में विकसित हो गया है।
  • कई टिप्पणियों में HP के एक सम्मानित hardware company से ink-चालित revenue machine में गिरने पर अफसोस जताया गया, और recurring revenue पर product quality को तरजीह देने वाली MBA-शैली की सोच को दोष दिया गया।

HP programs (Instant Ink / All-In Plan) के अनुभव

  • एक दृष्टिकोण: Instant Ink वैकल्पिक है, page-based है (आप ink नहीं, pages खरीदते हैं), और बार-बार उपयोग करने वालों के लिए किफायती हो सकता है; शिकायतों का दोष उपयोगकर्ताओं द्वारा terms को गलत समझने या system को चकमा देने की कोशिश पर डाला गया।
  • प्रतिवाद: अगर कोई “अच्छा” program बार-बार गलत समझा जाता है, तो यह design problem है; cancellation के बाद cartridges के काम न करने पर users को ठगा हुआ महसूस होता है क्योंकि वे खुद को “ink खरीदने” वाला मानते हैं।
  • नए “All-In” शैली के plans की आलोचना कम शामिल pages (जैसे $7 में 0–20/month), बहु-वर्षीय commitments, और बड़े early-cancellation fees के लिए की जाती है।

विकल्प और व्यावहारिक रणनीतियाँ

  • HP से पूरी तरह बचने की मजबूत प्रवृत्ति।
  • Brother laser printers को reliability और कम झंझट के लिए, खासकर B/W में, खूब recommend किया जाता है; हालांकि:
    • रिपोर्टें हैं कि Brother cartridge DRM जोड़ रहा है और अपना subscription (EZ-Print) बढ़ावा दे रहा है।
    • Brother color/inkjet की quality को prosumer photo work के लिए Epson/Canon से कमतर बताया गया है।
  • सकारात्मक रूप से उल्लेखित अन्य brands: color/photo के लिए Canon और Epson EcoTank, और office-style use के लिए कुछ Kyocera तथा Brother color lasers।
  • कई users घर पर color/photo printing छोड़कर pharmacies, FedEx/Staples, या libraries का उपयोग करते हैं; अक्सर यह सस्ता और अधिक भरोसेमंद होता है।

DRM, privacy, और UX संबंधी चिंताएँ

  • firmware updates द्वारा DRM जोड़ने, third-party cartridges को रोकने, और OEM-only toner लॉक करने की शिकायतें।
  • HP Smart app की आलोचना, क्योंकि यह scan करने के लिए भी accounts मांगती है, camera access चाहती है, और background tasks install करती है।
  • आशंका कि print/scan data को monetize किया जा सकता है या AI training के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है, साथ ही HP की privacy policy की आलोचना।

Open-source और संरचनात्मक मुद्दे

  • open-source 2D printers की बार-बार इच्छा, लेकिन skepticism भी:
    • patent “minefield,” छोटा market, और mass manufacturers की तुलना में लागत की कमियाँ।
    • सिर्फ open firmware OEMs को consumables DRM लागू करने से नहीं रोकेगा।
  • कुछ लोग नोट करते हैं कि subscription/lease models high-volume office copiers के लिए bundled maintenance के साथ समझ में आते हैं, लेकिन low-volume home use के लिए नहीं।